官方您好，请问Eye4帐号问题以及Qnap监控中心问题，感谢

剑子仙迹

官方您好

小弟想请问两个问题

1.利用Eye4软件注冊的帐号忘记密码无法取回
取回密码要填写用户名，但是注冊时并没有填写用户名这个项目，只有E-Mail与密码这两个项目，取回密码的用户名这个项目填写E-Mail也显示用户名不对，这样不知道要如何取回了

2.由于很需要 Qnap 监控中心 录影功能，不知贵公司大约何时可以于Qnap监控中心中支持威视达康的摄象机呢？

开发团队与客服辛苦了，非常感谢！

VStarcam_小李

尊敬的顾客您好：1.取回密码按照提示填写用户名和邮箱就可以，如果你那边操作还是不行可以联系我们在线qq4006217868客服人员协助找回，2.Qnap 监控中心 录影功能支持的问题我们会尽快反馈我们研发人员采纳您的建议优化，感谢您的支持，谢谢