C38A 预置位失效

acsecret · 发表于 2016-5-9 21:34:45

你好, 在用C38A, 固件是48.50.130.66, 可能太舊, 预置位會不定時失效, 但每次断电重启就回反復正常, 請問是否用固件版本48.65.72.17版本會有改善, 在那裡可下载？謝謝

Vstarcam_小杨 · 发表于 2016-5-17 09:09:16

这两个固件是不通用的哦。固件升级问题请联系我司售后服务qq：4006217868协助处理。

acsecret · 发表于 2016-7-11 15:57:41

你好, 現在已在用固件 48.50.130.75, 但C38A還是预置位會不定時失效, 但每次断电重启就回反復正常, 有解決方法嗎?

Vstarcam_小杨 · 发表于 2016-7-12 08:53:32

您好，您的固件已经升级到当前最新版本，预置位会不定时失效，请注意检查是否有其他人添加重新设置了您摄像机造成的，建议修改访问密码，加强摄像机安全性。如还有任何疑问，请与我司售后服务qq：4006217868联系协助您进行排查处理；谢谢。

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