1,您先下载“Eye4”APP,2, 注册一个账号进入APP 3 ,扫描机身上的二维码即可观看。
首先确认摄像机供电是否正常, 其次请查看APP 流量是否已经使用完,点击充值流量,大约10分钟即可恢复在线状态。
请进入APP, 点击“SIM 流量充值”, 选择您需要的套餐, 大约10分钟即可恢复在线状态。
不可以的,已经内置了流量卡,如果没有流量直接APP上充值即可;
您好,使用的环境和场景不同,产生的流量也是不同的。推送一次流量为2-3M,实时高清观看1小时大约是480M,每天看10分钟左右,一个月大概是3G;
您好,都支持,最大支持256G的内存卡;开通云存储需要消耗比较大的流量,请您慎重开通!
视频存储空间与实际应用场景及摄像机的参数设置相关,动态及复杂环境产品数据较大,反之较小。出厂默认参数,实验测试可存储7天。
请进入摄像机“参数设置”—“图像/声音设置”选择“水平镜像或者垂直镜像”进行调节即可。
请找到摄像机复位按键,通电情况下,长按5秒即可复位;再重新操作。
请进入APP—“AI/报警”开启报警类型,如“人形侦测”并选择好提醒的方式:微信通知或APP通知;
再次确认手机设置—通知,确认Eye4软件是否设置为:“允许通知”
请进入APP—“AI/报警”开启报警类型,如“人形侦测”并选择好提醒的方式:微信通知;(微信推送,需要绑定微信)
1,联系客服确认机器是否需要返厂(客服电话: 400-602-9990 );
2,随机附上张纸写明您机器的故障、地址、电话和姓名、物品明细;
3,并记录好您的返修机器机身ID和快递单号以备查询返修进度;
4,收件人:维修部,电话:0755—26736182转585;深圳市宝安区石岩街道罗租社区黄蜂岭工业大道江峡科技园G栋1楼(注:拒收到付件,正常时效为7个工作日)